Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere handgefertigten Silikonformen, Gießtechniken und den Bestellprozess.
Eure wichtigsten Fragen
Verarbeitung & Gießtechnik
Wie verhindere ich Luftblasen im Guss?
Gieße dein Material langsam ein und klopfe leicht an die Form, damit eingeschlossene Luft entweichen kann.
Welche Materialien kann ich verwenden?
Unsere Formen sind vielseitig – geeignet für Resin, Raysin, Beton, Gips oder Keramikgießmasse.
Wie entforme ich mein Werk richtig?
Warte, bis dein Guss vollständig ausgehärtet ist und stülpe die Form vorsichtig nach außen.
Warum ist mein Guss nicht vollständig ausgehärtet?
Das liegt meist an Temperatur oder Mischverhältnis des Gießmaterials.
Kann ich die Formen auch für Seife, Wachs oder Lebensmittel nutzen?
Für kreative Zwecke wie Seife oder Wachs ja – für Lebensmittel sind sie nicht zertifiziert.
Meine Form enthält einen Rahmen und Klammern, muss ich diese benutzen?
Unsere Formen sind so konzipiert, dass Lichtöffnungen entstehen. Für das Erreichen dieses Effekts sind die Rahmen und Klammern zwingend notwendig.
Eure wichtigsten Fragen
Pflege & Haltbarkeit
Wie reinige ich meine Silikonformen richtig?
Einfach mit lauwarmem Wasser und milder Seife abspülen – keine scharfen Reiniger verwenden.
Wie lange halten eure Formen?
Bei liebevoller Pflege begleiten sie dich über viele Gießprojekte hinweg.
Wie lagere ich die Formen am besten?
Flach, trocken und vor Sonnenlicht geschützt.
Was muss ich nach dem Entformen beachten?
Bitte stülpe die Form wieder in Ihre Ausgangsform zurück, da es sonst zu Verformungen und Rissen im Silikon kommen kann
Wie verhindere ich Schimmel?
Schimmel entsteht durch Feuchtigkeit.
Bitte lasse keine Güsse in den Formen, trockne die Formen nach dem Reinigen ab und lagere keine nassen Formen in luftdichter Verpackung
Eure wichtigsten Fragen
Bestellung, Versand & Rückgabe
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb von 5–7 Werktagen.
Die Lieferzeit beträgt meist 2–5 Tage.
Wie lange halten eure Formen?
Bei liebevoller Pflege begleiten sie dich über viele Gießprojekte hinweg.
Wie werden die Formen verpackt?
Sicher, nachhaltig und liebevoll – damit sie unversehrt bei dir ankommen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Unbenutzte Formen kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Meine Lieferung ist beschädigt angekommen – was nun?
Melde dich bitte mit der Bestellnummer und einem Foto und service@sielshop.de, damit wir Ersatz oder eine Lösung finden können.
Bietet ihr einen Expressversand an?
Nein, aber schreibe uns gerne und wir schauen, was wir tun können.
Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Ja, digitale Gutscheine in verschiedenen Beträgen findest du direkt im Shop.
Eure wichtigsten Fragen
Bestellung, Versand & Rückgabe
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Ja, digitale Gutscheine in verschiedenen Beträgen findest du direkt im Shop.
What is the return policy?
Our goal is for every customer to be totally satisfied with their purchase. If this isn’t the case, let us know and we’ll do our best to work with you to make it right.
Are any purchases final sale?
We are unable to accept returns on certain items. These will be carefully marked before purchase.
When will I get my order?
We will work quickly to ship your order as soon as possible. Once your order has shipped, you will receive an email with further information. Delivery times vary depending on your location.
Where are your products manufactured?
Our products are manufactured both locally and globally. We carefully select our manufacturing partners to ensure our products are high quality and a fair value.
How much does shipping cost?
Shipping is calculated based on your location and the items in your order. You will always know the shipping price before you purchase.
